1. Qui sommes‑nous
Jardin‑Confort.ch est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant la protection des données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
Email : contact@jardinconfort.ch
2. Que couvre une demande de suppression ?
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans les cas suivants :
- Les données ne sont plus nécessaires aux finalités prévues
- Vous retirez votre consentement (si applicable)
- Vous vous opposez au traitement de vos données
- Le traitement est illégal
Note : Certaines données peuvent être conservées si la loi l’exige (ex. obligations fiscales).
3. Comment soumettre votre demande
Veuillez fournir les informations suivantes :
- Nom complet
- Adresse e‑mail utilisée pour votre compte
- Référence de commande (si applicable)
- Preuve d’identité (copie d’un document officiel)
Envoyez votre demande par e‑mail à : contact@jardinconfort.ch
4. Délais de traitement
Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours après réception complète.
5. Ce qui se passera après votre demande
- Accusé de réception
- Vérification de votre identité
- Suppression ou anonymisation des données
- Confirmation finale par e‑mail
6. Exceptions / Limitations
Nous pourrons conserver certaines données si :
- Une obligation légale l’exige
- Nous devons défendre nos droits en justice
- La suppression immédiate est techniquement impossible
7. Vos droits
Conformément à la LPD suisse et au RGPD européen, vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et de retrait du consentement.
8. Contact
📧 Pour toute question, écrivez‑nous à contact@jardinconfort.ch